Häufig gestellte Fragen (FAQ)
MRKT360-QUALIFIKATIONEN
MRKT360 ist ein von Google zertifizierter Premier Partner sowie Facebook Partner. Alle unsere Mitarbeiter sind von Google geschult und verfügen über die entsprechenden Zertifizierungen. Darüber hinaus arbeiten wir mit qualifizierten Drittpartnern zusammen, die über umfassende Erfahrung und fundierte Kenntnisse in ihren jeweiligen Fachbereichen verfügen.
Als Google Premier Partner haben wir umfangreiche Schulungen und Zertifizierungen in den Bereichen Produktkenntnisse und Account-Management erfolgreich abgeschlossen.
Google Premier Partner werden sorgfältig hinsichtlich ihrer Fachkenntnisse und ihrer Fähigkeit geprüft, digitale Werbekampagnen für kleine und mittelständische Unternehmen erfolgreich zu erstellen und zu verwalten.
Sie erfüllen die umfangreichen Schulungsanforderungen von Google, verpflichten sich zu kontinuierlicher Weiterbildung und verfügen über langjährige Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmen bei ihren digitalen Wachstumszielen.
Obwohl wir Erfahrung in zahlreichen Branchen gesammelt haben, liegt unser Schwerpunkt auf Kunden aus Bereichen wie Finanzunternehmen (darunter Forex– und FinTech-Unternehmen), Start-ups, Versicherungen sowie professionellen Dienstleistern wie Anwälten, Ärzten und Zahnärzten.
Wir betreuen ein breites Kundenspektrum – von kleineren Unternehmen bis hin zu börsennotierten Konzernen.
Keine Marketingagentur und kein Marketingexperte kann Ergebnisse garantieren. Dies liegt an den zahlreichen Faktoren, die insbesondere bei SEO (Suchmaschinenoptimierung) eine Rolle spielen, da der Algorithmus von Google geheim ist und sich kontinuierlich weiterentwickelt.
Wir können Ihnen jedoch eine nachweisbare Erfolgsbilanz mit zahlreichen erfolgreichen Projekten aus unterschiedlichen Branchen vorweisen. Zusätzlich können Sie Kundenreferenzen einsehen, um sich von den Ergebnissen zu überzeugen, die wir für unsere Kunden erzielt haben.
MRKT360-PRAXIS
MRKT360 setzt eine Reihe führender Branchen-Tools ein, um Projekte für unsere Kunden erfolgreich umzusetzen. Wir arbeiten jedoch nicht mit einem festgelegten Standard an Tools. Stattdessen verwenden wir jeweils die Lösung, die am besten für die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens geeignet ist.
Ja. Wir haben bereits mit mehreren Agenturen zusammengearbeitet, die spezielle Dienstleistungen wie die Entfernung von Google-Abstrafungen benötigt haben. Gerne übernehmen wir einzelne Aufgaben oder tauschen Dienstleistungen mit anderen Agenturen aus.
Auch wenn wir gerne Experten in allen Bereichen wären, ist das in der Praxis nicht möglich. Wir sind überzeugt, dass wir für herausragende Ergebnisse unserer Kunden auf die besten verfügbaren Ressourcen zurückgreifen müssen.
Zu den Dienstleistungen, die wir häufig auslagern, gehören Webentwicklung und Copywriting. Wir verfügen über ein Netzwerk vertrauenswürdiger Experten, die hochwertige Leistungen auf dem Qualitätsniveau erbringen, das wir für unsere Kunden benötigen.
ZUSAMMENARBEIT MIT MRKT360
Wir pflegen eine transparente und offene Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Dabei stellen wir sicher, dass unsere Kunden jederzeit umfassend über die Entwicklung ihres Projekts informiert sind.
Für die Kommunikation mit Kunden und allen am Projekt beteiligten Teammitgliedern nutzen wir die Projektmanagement-Plattform Basecamp. Kunden erhalten exklusiven Zugriff auf alle Informationen, die über diese Plattform geteilt werden.
Zusätzlich stellen wir monatliche Berichte zu abgeschlossenen Arbeiten sowie zu den nächsten geplanten Maßnahmen bereit. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Bei PPC-Projekten (Pay-per-Click) sind erste Ergebnisse nahezu sofort sichtbar. Maßnahmen wie SEO und Webdesign benötigen hingegen mehr Zeit, um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.
Jedes Projekt verfügt über einen individuellen Zeitrahmen, wobei einige Faktoren außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegen können.
Bei MRKT360 konzentrieren wir uns zunächst auf kleinere Optimierungen, damit unsere Kunden bereits etwa 60 Tage nach Projektbeginn erste spürbare Verbesserungen feststellen können.
Wir nutzen die Projektmanagement-Plattform Basecamp, um mit unseren Kunden und allen Projektbeteiligten zu kommunizieren. Über diese Plattform können Kunden direkt mit unserer Agentur in Kontakt treten und den Fortschritt ihrer Kampagnen verfolgen.
Darüber hinaus erreichen Sie uns per E-Mail, telefonisch oder in persönlichen Gesprächen.
Wir bieten zwar auch kurzfristige Projekte an und führen derzeit monatliche Vertragsmodelle ein, bevorzugen jedoch langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden.
Dies ermöglicht uns eine nachhaltige Planung sowie die Umsetzung von Strategien, die zwar mehr Zeit benötigen, jedoch langfristig bessere Ergebnisse erzielen können.
Unsere Kunden haben dennoch jederzeit die Möglichkeit, ihren Vertrag mit einer 30-tägigen Kündigungsfrist zu beenden.
Alle unsere Projekte werden individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden und ihre jeweilige Geschäftssituation zugeschnitten. Daher ist es schwierig, im Voraus eine genaue Kostenschätzung abzugeben.
Die Budgets unserer Kunden liegen typischerweise zwischen einigen hundert und mehreren tausend Dollar. Wir passen unsere Strategien, den Arbeitsumfang und den erforderlichen Zeitaufwand an das verfügbare Budget an.
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Unsere Pakete verfügen über Standardpreise, die je nach Projekt individuell angepasst werden können. Der endgültige Betrag hängt von der Komplexität der jeweiligen Anforderungen ab.
Benötigt Ihre Website beispielsweise die Entfernung zahlreicher Backlinks, können die Kosten für das SEO-Paket entsprechend höher ausfallen.
Die Gesamtkosten richten sich daher nach Ihren individuellen Geschäftszielen und Anforderungen.
Alle Projekte erfordern eine Vorauszahlung. Eine Ausnahme bildet Webdesign, bei dem 50 % vor Projektbeginn und 50 % nach Projektabschluss fällig werden.
Weitere Zahlungen erfolgen anschließend monatlich. Alle erforderlichen Zahlungsvereinbarungen sowie Änderungen am Budget werden im Voraus transparent kommuniziert und abgestimmt.
Es entstehen keine unerwarteten Kosten.
KONTAKTINFORMATIONEN
Selbstverständlich! Sie sind jederzeit herzlich willkommen, uns auf einen Kaffee zu besuchen. Gerne bieten wir Ihnen ein unverbindliches Beratungsgespräch an.
Wir haben Büros in Vaughan, Calgary, Montreal, Ägypten und Israel. Wir betreuen Kunden weltweit und unterstützen Unternehmen unabhängig von ihrem Standort.
Für Kunden, die uns nicht persönlich besuchen können, bieten wir regelmäßige Videokonferenzen an, damit Sie sich bei Bedarf mit uns austauschen und Ihre Anliegen besprechen können.
ÜBER GOOGLE ADS
Google Ads (früher Google AdWords) ist ein Werbedienst von Google, der Unternehmen ermöglicht, Anzeigen in der Google-Suche sowie im Google-Werbenetzwerk zu schalten.
Mit Google Ads können Unternehmen ein individuelles Werbebudget festlegen und zahlen nur dann, wenn Nutzer tatsächlich auf ihre Anzeigen klicken. Der Schwerpunkt dieser Werbeplattform liegt insbesondere auf der gezielten Nutzung von Keywords.
Die meisten unserer Kunden nutzen Google Ads, jedoch ist dies nicht die einzige verfügbare Plattform. Auch andere PPC-Dienste (Pay-per-Click) wie beispielsweise Facebook Advertising können sehr effektiv sein.
Wir empfehlen die Werbeplattform und Strategie, die am besten zu Ihren individuellen Geschäftszielen passt..
Nicht unbedingt. Eine erste Position in den organischen Google-Suchergebnissen hängt nicht von Ihrem Budget ab. Sie können nicht dafür bezahlen, in den unbezahlten Suchergebnissen ganz oben zu erscheinen.
Größere Marketingbudgets können zwar SEO-Maßnahmen (Suchmaschinenoptimierung) unterstützen, garantieren jedoch keine besseren Platzierungen. Entscheidend sind vielmehr regelmäßig veröffentlichte, relevante und hochwertige Inhalte, die Unternehmen dabei helfen, ihre Wettbewerber in den Suchergebnissen zu übertreffen.
Bei bezahlter Werbung können Unternehmen für bessere Positionen innerhalb der Anzeigenbereiche bezahlen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die organischen Suchergebnisse.
Bei MRKT360 widmen wir unseren Kunden und den angebotenen Dienstleistungen unsere volle Aufmerksamkeit, um die gewünschten Ergebnisse zu erreichen.
Das bedeutet, dass wir gelegentlich zusätzliche Arbeit über den ursprünglich geplanten Umfang hinaus leisten. Die gute Nachricht: Für diese zusätzlichen Leistungen berechnen wir keine zusätzlichen Kosten. Wir tun dies, weil uns der Erfolg unserer Kunden wichtig ist.
Wir empfehlen unseren Kunden, automatische Zahlungsmöglichkeiten einzurichten, um eine Unterbrechung der Dienstleistungen zu vermeiden.
Es gibt selbstverständlich auch andere Suchmaschinen wie Bing oder Yahoo Search. Allerdings nutzen rund 90 % der Unternehmen in Kanada Google, wodurch dort deutlich mehr Suchvolumen und potenzielle Kunden erreicht werden können.
Aus diesem Grund konzentrieren wir uns auf die Optimierung von Websites für Google. Wenn Sie jedoch in einem Markt tätig sind, in dem andere Suchmaschinen eine größere Bedeutung haben, passen wir unsere Strategien entsprechend an, um die bestmöglichen Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen.
ÜBER SOCIAL MEDIA
Ja, wir unterstützen Unternehmen bei der Betreuung von Facebook, X (vormals Twitter) und Instagram. Allerdings übernehmen wir dabei bevorzugt eine beratende Rolle.
Wir empfehlen unseren Kunden, interne Teams im eigenen Unternehmen einzubeziehen, die diese Aufgaben übernehmen können. Diese Teams sind mit den Produkten, Dienstleistungen, der Kommunikationsweise und den Kunden Ihres Unternehmens bestens vertraut.
Dieser Ansatz hilft Ihrem Team dabei, die erforderlichen Maßnahmen zu verstehen und zukünftige Anpassungen eigenständig umzusetzen.
ÜBER GOOGLE PENALTIES
Google Penalties sind Maßnahmen von Google, die ergriffen werden, wenn Website-Inhalte oder SEO-Praktiken nicht den Qualitätsrichtlinien der Suchmaschine entsprechen.
Da Google seinen Ranking-Algorithmus regelmäßig verändert, kann eine Website jederzeit von einer Penalty betroffen sein. Auch der Einsatz von „Black-Hat“-SEO-Taktiken kann zu solchen Maßnahmen führen.
Beispiele hierfür sind:
– mit Keywords überladene Inhalte,
– nicht optimierte oder unbearbeitete Inhalte,
– die unerlaubte Übernahme oder Wiederveröffentlichung von Inhalten anderer Websites.
Ja, das können wir. Mit unserer KI-Plattform MRKT365 haben wir bereits Kunden und andere Agenturen dabei unterstützt, sich von Google Penalties zu erholen.
Wichtig ist: Keiner unserer Kunden wurde jemals aufgrund unserer Arbeit von Google abgestraft.
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Unterstützung bei der Wiederherstellung Ihrer Website-Sichtbarkeit benötigen.
Eine Strategie, die funktioniert
Warum Unternehmen uns vertrauen
Partnerschaftliche Denkweise
Wir behandeln Ihr Unternehmen wie unser eigenes und stimmen unsere Strategie auf Ihre langfristige Vision und Ihre Wachstumsziele ab.
Verantwortung steht an erster Stelle
Wir stehen hinter unserer Arbeit. Klare Berichterstattung, klare Erwartungen und das Bekenntnis zur kontinuierlichen Verbesserung.
Transparente Kommunikation
Sie wissen stets, was wir tun, warum wir es tun und wie es läuft. Keine Unklarheiten. Keine versteckten Taktiken. Nur Klarheit.
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