Der Einzelhandel und das Konsumverhalten haben sich weltweit innerhalb von weniger als sechs Monaten grundlegend verändert. Niemand hatte diese Entwicklung vorhergesehen. Die Welt steht aufgrund des COVID-19-Virus vor einer globalen Gesundheits- und Wirtschaftskrise. Die Bedürfnisse der Verbraucher und ihre Art, Produkte zu kaufen, haben sich innerhalb weniger Monate drastisch verändert. Während einige Unternehmen Schwierigkeiten haben, die stark gestiegene Nachfrage zu bedienen, kämpfen andere ums wirtschaftliche Überleben.
Dieser Blog richtet sich an Unternehmen, die den nächsten Schritt im digitalen Handel gehen und ihre Produkte zu möglichst geringen Kosten einem größeren Publikum in verschiedenen Teilen der Welt zugänglich machen möchten.
Amazon Inc., das amerikanische multinationale Unternehmen mit Sitz in Seattle, ist weit mehr als nur eine E-Commerce-Plattform. Amazon verfügt über eigene Produktlinien, Convenience Stores wie Amazon Go, digitale Streaming-Dienste und Cloud-Computing-Angebote und entwickelt Technologien im Bereich der künstlichen Intelligenz.
Die COVID-19-Pandemie stellte für Amazon keine Bedrohung dar. „Amazon hat während des Lockdowns nahezu jeden Lebensbereich berührt – von Haushaltsartikeln und Lebensmitteln über Streaming, Gaming und Bastelbedarf bis hin zu Nachrichten und Unterhaltung.“ (Harrer, A., Bloomberg, 2020). Allein im ersten Quartal 2020 meldete das Unternehmen einen Umsatz von 75,4 Milliarden US-Dollar, verglichen mit 59,7 Milliarden US-Dollar im gleichen Quartal des Vorjahres.
Warum sollte Ihr Unternehmen seine Produkte auf Amazon anbieten?
Aufgrund der Quarantäne- und Isolationsmaßnahmen ist es für Unternehmen, die keine lebensnotwendigen Produkte anbieten, schwierig, ihre gewohnten Umsätze zu erzielen. Möglicherweise ist Ihr Geschäft aufgrund behördlicher Anordnungen sogar vorübergehend geschlossen. Bei Amazon sieht die Situation jedoch anders aus. Laut der US-Investmentbank Cowen verzeichnet Amazon einen enormen Nachfrageanstieg, da Verbraucher gezwungen sind, zu Hause zu bleiben. Dadurch entstand im Wesentlichen eine verlängerte Situation, ähnlich dem Prime Day oder dem Black Friday. Unternehmen, die ihre Produkte über Amazon verkaufen, erreichen trotz der COVID-19-Pandemie mehr potenzielle Kunden als je zuvor.
Welche weiteren Vorteile bietet der Verkauf über Amazon Ihrem Unternehmen?
Amazon verlangt von Ihnen weder die Herstellung eigener Produkte noch eine hohe finanzielle Investition, um Amazon Seller zu werden. Für den Einstieg benötigen Sie lediglich:
– Die Genehmigung von Amazon für den Verkauf Ihrer Produkte (mehr dazu hier).
– Ihre Produkte an ein Amazon-Versandzentrum senden.
– Amazon übernimmt die Versandlogistik und den Kundenservice bei Fragen zur Lieferung.
– Kunden kaufen Ihre Produkte über die Amazon-Plattform.
– Ihre Produkte werden für den Versand an den Endkunden vorbereitet.
– Amazon liefert die Produkte aus und übernimmt den Kundenservice nach der Zustellung.
Sie müssen sich keine Gedanken über die hohen Kosten für die Eröffnung eines neuen Standorts, Vertriebskosten oder die Erstellung einer neuen Website machen. Sie müssen Ihre Produkte lediglich mit einer detaillierten und ansprechenden Beschreibung auf der Amazon-Plattform präsentieren – Amazon kümmert sich um den Rest.
– Erweitern Sie Ihre Reichweite und Verfügbarkeit.
Auch wenn Sie bislang nur in einem Land präsent sind, können Ihre Produkte über Amazon unter anderem in Kanada, den Vereinigten Staaten, Mexiko, Spanien, dem Vereinigten Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Japan und weiteren Ländern vertrieben werden.
Wie bereits in diesem Blog erwähnt, hat die COVID-19-Pandemie die Zahl der aktiven Mitglieder exponentiell erhöht. Ende Januar dieses Jahres verzeichnete Amazon insgesamt 150 Millionen Prime-Nutzer. Dies bietet Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, in verschiedenen Teilen der Welt präsent zu sein und gleichzeitig Markenbekanntheit und Umsatz zu steigern.
– Ihre Marke profitiert vom guten Ruf von Amazon.
Jeden Tag kommen Millionen neuer Kunden zu Amazon, weil sie von den Erfahrungen zufriedener Kunden gehört haben und ebenfalls davon profitieren möchten oder weil sie nach einer Möglichkeit suchen, weiterhin sicher von zu Hause aus einzukaufen.
Amazon steht für hochwertige Produkte und kurze Lieferzeiten. Sollte es zu Problemen kommen, kümmert sich der Kundenservice um deren Lösung. Amazon übernimmt jeden Schritt, den Ihr Produkt auf dem Weg zum Kunden durchläuft, während Ihr Unternehmen von zufriedenen Kunden und dem damit verbundenen guten Ruf profitiert.
Jetzt kennen Sie einige der zahlreichen Vorteile des Verkaufs Ihrer Produkte auf Amazon. Worauf warten Sie noch, um Teil der digitalen Revolution zu werden? Die COVID-19-Pandemie hat die Rahmenbedingungen für Verbraucher und Unternehmen grundlegend verändert. Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Produkte sicher und effizient Millionen von Menschen weltweit zugänglich zu machen, ist der Verkauf über Amazon. Sie können Ihre Produktseite zudem mit Amazon Sponsored Ads bewerben, um noch mehr Menschen zu erreichen.
Wenn Sie mehr über diese und viele weitere digitale Strategien erfahren möchten, die MRKT360 Ihrem Unternehmen anbieten kann, kontaktieren Sie uns gerne für eine kostenlose Beratung. Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Verfügung!
