Sugerencias interesantes de DX3, la conferencia más grande de Canadá para minoristas y comerciantes

El 6 y 7 de Marzo, el equipo de Mrkt360 asistió a la conferencia de DX en el Metro Toronto Convention Centre. Como exhibidores, nosotros tuvimos la oportunidad de conocer a muchas personas con talento en los campos de ventas, mercadeo y tecnología en nuestro stand. También tuvimos la oportunidad de escuchar notas claves, discursos y paneles ofrecidos por una serie de profesionales dentro de la industria, desde empresarios en ascenso hasta ejecutivos de compañías Fortune 500.

Aquí compartiremos una serie de comentarios interesantes de nuestros oradores favoritos que pensamos que serían útiles para que nuestros lectores sepan:

Tech Spotlight: me estás aburriendo: ¿Qué pasó con la publicidad digital creativa?

Empresa: Contobox

• La creatividad publicitaria contribuye a casi la mitad (47%) de la efectividad general de un anuncio digital.
• La clave para un anuncio atractivo es la creatividad y la tecnología.
• Lo que hace que un anuncio sea lo más exitoso es su capacidad para crear una conexión emocional.
• Un momento atractivo debe contener al menos uno de los siguientes elementos: elevación, orgullo, percepción o conexión.

Inteligencia Artificial, Asistentes Virtuales y Experiencias Inteligentes.

Empresa: Dynamicly

• En los últimos años, hemos visto un aumento en la fatiga de las aplicaciones móviles. La gente tiende a descargar aplicaciones, las usa por un día o dos, y se olvida de ellas o las elimina.
• Sin embargo, ha habido un aumento en las aplicaciones de mensajería como Whatsapp y WeChat.
• También ha habido un crecimiento del 78% en un año para la cantidad de parlantes inteligentes en los Estados Unidos, como la página de inicio de Google.
• La inteligencia artificial y los asistentes virtuales son lo que los usuarios de hoy quieren, ya que proporciona una experiencia sin fricciones, información bajo demanda, interactividad, medios enriquecidos, personalización y les permite elegir su propio viaje.

El futuro es móvil; Comportamiento transaccional del consumidor en cualquier momento y en cualquier lugar

Panel con: Starbucks, Marketing por Emma, TD, Norman Howard

• Al diseñar una aplicación móvil, su objetivo debe ser agregar valor a la vida de los consumidores.
• También es esencial que solicite permiso cada vez que obtenga información personal de los consumidores a través de una aplicación móvil.
• Las aplicaciones móviles exitosas crean un intercambio mutuo de valor entre la empresa y el consumidor.
• La “personalización masiva” es una excelente manera de hacer que las transacciones sean más convenientes para el consumidor.
• Por ejemplo, si realiza un pedido a través de la aplicación móvil Dominos Pizza, tiene 10 segundos para confirmar si desea el mismo pedido que el anterior. La aplicación tiene en cuenta que el pedido de pizza es habitual y ahorra tiempo de reordenación para el consumidor.
• Otro ejemplo de una aplicación móvil que agrega conveniencia a la vida del consumidor es Uber y su política de dinero en efectivo. Los pasajeros y los conductores nunca tienen que preocuparse por tener dinero en efectivo o cambios disponibles.

Inicio-Escala-Venta

Empresa: Endy

• Una excelente manera de generar nuevas ideas de negocios es robar y tomar prestadas ideas de otras industrias y compañías.
• Por ejemplo, Endy se inspiró en Warby Parker, un minorista de gafas que envía una variedad de marcos a sus clientes para probarlos en la comodidad de su hogar, sin cargo alguno. Endy se inspiró en el concepto de negocio de Warby Parker y creó un “colchón en una caja” que se puede enviar con 100 noches de prueba gratis.

Cannabis Spotlight: la próxima gran cosa en el comercio minorista

Panel con: Organigrama, Lift & Co, EY, Weedbox, Diff

• El elemento más importante de un minorista de cannabis exitoso es su equipo interno de cumplimiento. Esto se debe a que la industria del cannabis es todavía muy nueva y complicada en Canadá.
• Un equipo legal para supervisar todas las prácticas comerciales y una relación cercana con Health Canada es importante para los grandes distribuidores.
• A partir de ahora, el marketing es muy difícil porque existen muchos límites para lo que se puede comercializar. Por lo tanto, el reconocimiento de la marca se deriva principalmente de las revisiones y la educación en entornos minoristas.