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4 Maneras Efectivas de Ingresar al Mundo del Marketing Digital

¿Encuentras difícil hacer crecer a tu empresa? ¿Sientes que no hay suficiente tiempo para averiguarlo todo? Como dueño de una empresa, tienes una idea muy clara de que es lo que quieres y lo que necesitas, pero no sabes cómo conseguirlo! Observas como tus competidores generan cientos de clientes potenciales de alta calidad mientras tu luchas por conseguir solamente uno. ¡Es un verdadero problema! Te preguntas cómo tus competidores son capaces de atraer un flujo constante de clientes mientras tu negocio sufre.

¿Quieres saber qué están haciendo tus competidores exitosos? ¡Lo adivinaste! Marketing Digital.

Ahora más que nunca, los consumidores están aprovechando el poder del Internet, teléfonos móviles, aplicaciones y tabletas para satisfacer sus necesidades. Las estadísticas del 2016 muestran que, sólo en América del Norte, hay aproximadamente 320 millones de usuarios de Internet, y las empresas que deseen aprovechar este gran potencial necesitan ponerse en contacto con el programa y comenzar a implementar hoy mismo estrategias de marketing en línea si desean mantenerse actualizados, pero estoy seguro que ya lo sabías, o no estarías leyendo esto. Estás aquí porque entiendes que no hay forma de evitar la tecnología y estás listo para comenzar a aumentar tu presencia en línea. Si crees que lo has intentado todo y no has tenido éxito, el problema puede ser que simplemente no sabes por dónde empezar cuando se trata de marketing digital. Con tantos recursos en línea y personas ofreciendo soluciones, no te culpo por estar frustrado y confundido.

El marketing digital puede ser muy complicado, y si no sabes cómo usar estas poderosas herramientas para generar clientes potenciales, todo lo que te quedará será una pérdida de tiempo y una pérdida de dinero, ¡así que sigue leyendo para aprender cómo dejar de gastar dinero! En este artículo, encontrarás información que tal vez ya conozcas y hayas intentado implementar, ¡pero no lo olvides! Como siempre digo, no importa lo buena que sea la información si no identifica y resuelve los problemas ocultos, no encontrarás el éxito. Aquí aprenderás a … – Identificar a tu cliente ideal y dónde encontrarlo – Encontrar fugas costosas en tu canal de ventas antes de aprovechar el marketing digital – Entender el poder de tu sitio web – Aprovechar tu sitio web, las redes sociales y Google Adwords para generar clientes potenciales de calidad. ¡Lo primero es lo primero!

Identificando tu cliente ideal

La mayoría de las empresas batallan con esto. Piensan que conocen a su cliente, pero en realidad no tienen idea de a quién están tratando de venderle sus servicios o productos. Esto simplemente significa que estás disparando a ciegas en la noche y poniendo todo tu esfuerzo en personas o empresas que simplemente no compran. Para evitar perder el tiempo con alguien que parece estar interesado en comprar algo y hace muchas preguntas pero no compra nada, debes averiguar qué tipo de cliente se adapta mejor a tu producto o servicio. Por ejemplo, si tienes una tienda en línea de indumentaria deportiva, no querrá dirigirte a todo tipo de demografía y ubicación. Quieres dirigirte a clientes potenciales que tengan interés en el acondicionamiento físico, así como en lugares donde el acondicionamiento físico sea el más popular. Incluso puedes desglosarlo aún más por intereses específicos como correr, levantar pesas, nadar y más. Conocer realmente a tu cliente significa que conoces sus comportamientos, intereses, áreas de dolor, dónde están, cuánto dinero ganan y cuáles son sus necesidades.

Donde encontrar a tu cliente ideal

Todavía hay casos en los que el marketing externo es necesario, pero con la cantidad de recursos, herramientas y tecnología que tenemos disponibles hoy en día, ya no hay necesidad de ir de puerta en puerta para encontrar clientes. Ahora puedes apuntar fácilmente a tu cliente ideal dondequiera que te encuentres en el mundo y hacer que acudan a ti con un esfuerzo limitado. Hay un par de maneras en que puedes lograr esto.

  1. Publicidad pagada: requiere un presupuesto y conocimiento razonable, pero poco o casi nada de tiempo y esfuerzo
  2. Publicidad gratuita: poco o casi nada de presupuesto necesario, pero requiere tiempo, esfuerzo y conocimientos máximos

Ambos escenarios tienden a asustar a algunas personas. La idea de gastar dinero o una gran cantidad de esfuerzo para hacer negocios es desalentadora pero necesaria. Recomiendo una combinación de pago y no pago (SEO y redes sociales). Confiar solo en el pago puede costarte mucho más que a tus competidores. Aún quieres centrarte en agregar valor a tu sitio y clasificarlo orgánicamente. Puedo asegurarte que cuando pagas por marketing en redes sociales o Adwords y se hace correctamente, estás pagando por su valor. Si sabes lo que estás haciendo, es difícil no obtener el negocio. Si no sabes qué hacer, entonces contrata a una agencia profesional de marketing digital para que te ayude. Muchos propietarios de negocios exitosos pueden decirte que actualmente están usando algún tipo de publicidad pagada para generar clientes potenciales valiosos. Quizás te estés preguntando cuánto deberías de gastar en publicidad pagada. Tendré que dejar los detalles para otra publicación, pero puedo decirles que todo depende de algunos factores.

  • Tu industria, servicio, producto.
  • Tu público objetivo
  • Ubicación
  • Competencia
  • Cantidades sugeridas de redes sociales y Google
  • La calidad de tu sitio web y páginas de destino.
  • Y por supuesto tu presupuesto.

Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda para averiguar cuánto debes gastar en publicidad pagada. Otras formas en que puedes encontrar clientes son, por supuesto, a través de las redes sociales, eventos de redes y ferias comerciales.

Encontrando fugas costosas en tu proceso de ventas antes de aprovechar el Marketing Digital

Si tienes un proceso de ventas, entonces sabes que es importante. Si no tienes un proceso de ventas, entonces no te has dado cuenta de cuánto puede afectar tu negocio y tu plan de marketing digital el no tenerlo. Un proceso de ventas, AKA Sales Pipeline o embudo, es una serie repetible de pasos que mapean y rastrean la interacción con los prospectos desde su primer punto de compromiso con tu negocio hasta un cierre. Si no tienes un proceso de ventas bien definido o no lo rastreas, no sabrás si los problemas que enfrenta al cerrar ventas o ganar clientes potenciales se deben a tu estrategia comercial. Por ejemplo, si observas que estás recibiendo bastante tráfico en tu sitio web, pero los consumidores no parecen participar o comprar, el problema puede ser tu proceso de ventas. El hecho de conocer tu canalización de principio a fin y tu seguimiento te brinda la oportunidad de identificar dónde caen tus clientes potenciales para que puedas realizar los cambios necesarios. No saber dónde caen puede costarte ventas.

Comienza trazando la interacción de tu cliente de principio a fin. Ve a tu sitio y elige algunas cosas que te gustaría hacer, como comprar un artículo u obtener más información sobre un servicio. A medida que avanzas por estos procesos, comienza a escribir paso a paso la interacción que estás teniendo. Haz esto hasta que llegues al final de un cierre exitoso. También es muy útil pedirle a alguien que pase por este proceso una vez que lo hayas escrito. Puedes ver si su experiencia es similar a la tuya. Toma cualquier comentario que tengan para ofrecer y haz los cambios necesarios. Repite esto tantas veces como sea necesario hasta que encuentres un proceso que funcione. Un profesional puede ayudarte a planificar tus procesos y proporcionar una imagen visual utilizando programas como MS Visio.

Entendiendo el poder de tu sitio web

Me sorprende ver cuántos dueños de negocios realmente no se preocupan por sus sitios web en la actualidad. Es impresionante ver la cantidad de sitios desatendidos o desactualizados que hay. No hay duda en que estas empresas estén luchando para obtener pistas. Me queda claro que muchos propietarios de negocios simplemente no se dan cuenta a qué tienen acceso. Si invertiste en un sitio web moderno, bueno, listo para el marketing digital, compatible con dispositivos móviles, bien por ti. Ya sabes el valor de un dólar. Si por impulso juntas uno a uno sin preocupaciones o invertiste en un sitio barato que parece que fue creado en los años 90 solo para ahorrar algo de dinero, tienes un grave problema en tus manos. No invertir en la experiencia del usuario de tu cliente solo demuestra que no valoras su negocio. Voy a sonar como un disco roto, pero no tiene sentido tener un sitio web si no hace lo que está destinado a hacer. Ve el valor en tu sitio web y usalo. No importa la cantidad de marketing digital que quieras implementar, si tu sitio web no está a la par, no obtendrás muchas oportunidades. Comienza por tener un análisis de tu sitio web hecho. Un análisis te ayudará a comprender dónde está fallando, por qué y qué puedes hacer para mejorarlo.

Aprovecha efectivamente tu sitio web, redes sociales y AdWords para generar clientes potenciales de calidad.

Ahora que sabes qué tan importante es tu sitio web y cómo afecta tu capacidad para generar clientes potenciales, es hora de aprender a aprovechar tu sitio web, redes sociales y Adwords para generar esos clientes potenciales. Sí, tu sitio web es una representación visual en línea de tu empresa, así como también de las redes sociales, y si se ve bien y confiable, vas por el camino correcto, pero ¿de qué otra manera puedes aprovecharla para obtener clientes de mejor calidad? El marketing digital es la forma en que tus competidores más exitosos están ganando clientes más específicos. Utilizan su sitio web, redes sociales y otros recursos en línea para implementar una serie de estrategias, trucos, herramientas y experiencia que impulsarán más tráfico a su negocio. Tu también puedes aprovechar este éxito aprovechando tus propias herramientas y recursos en línea, y existen formas en que puedes hacerlo de manera efectiva.

  • Comienza haciendo analizar tu sitio web por un profesional o busca algunas estadísticas básicas a través de Google Test My Site. Una vez que sepas cómo se está desempeñando tu sitio web, puedes comenzar a abordar cualquier problema que pueda estar presente para asegurar que tus futuros visitantes tengan una buena experiencia en línea. Un profesional puede ayudarte con los ajustes o arreglos necesarios para tu sitio web.
  • Si aún no lo has hecho, inicia un Blog y actualízalo con frecuencia con contenido nuevo y atractivo. Esto ayudará a elevar tu nivel de calidad, lo que puede resultar en un mejor CPC (costo por clic) al usar Google Adwords, sin mencionar que mantendrá a los consumidores involucrados en tu negocio.
  • Clasifica tu sitio web en páginas de búsqueda populares mediante la implementación de SEO (search engine optimization). Esta es una parte muy importante del marketing digital y te ayudará a ahorrar dinero a largo plazo.
  • Crea tu clientela personal antes de aprovechar Adwords o el marketing en redes sociales para asegurar que los anuncios eficaces sean más propensos a convertirse en ventas.
  • Crea páginas de destino relevantes para los anuncios que construyas para asegurar un mayor índice de conversión.
  • Cuando utilices transmisiones de redes sociales como Twitter e Instagram, asegúrate de realizar primero una investigación con HashTag para que tus publicaciones no pasen desapercibidas.
  • Ponte en contacto con una agencia profesional para que te ayude a desarrollar planes y estrategias de marketing digital eficaces, así como a aumentar tu presencia en línea.

Puede estar seguro de que estás aprovechando tus herramientas y recursos de generación de oportunidades en línea de la forma más efectiva implementando lo anterior. Entrar en el marketing digital puede ser frustrante y puede tomar mucho tiempo si lo haces por tu cuenta. Cambia constantemente y hay años de conocimiento y experiencia necesarios para hacerlo bien, pero a pesar de esto, no debes sentirte desanimado. Hay muchas agencias que se especializan en ayudar a las empresas en industrias como la tuya a ingresar al mundo del marketing digital. Mrkt360 es una agencia ganadora de marketing digital y Premier Google Partner que ha ayudado a cientos de pequeñas, medianas y grandes empresas a aumentar su presencia y ventas en línea. Con tantas historias de éxito, ¡no veo por qué no podríamos ayudarte a ti también! Échanos un grito para aprender más sobre cómo podemos ayudarte a convertirte en otra historia de éxito.

Rebecca Onofre
Rebecca Onofre
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